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2024
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簡(jiǎn)單三招教你吸引顧客
來(lái)源:
1.找準(zhǔn)市場(chǎng)定位
其次,要掌握好門店的主要消費(fèi)人群,以及他們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力等,并分析哪些人是潛在消費(fèi)者,哪些可以發(fā)展成熟客。這樣做的目的是為了更好地找準(zhǔn)定位,讓店鋪更好的服務(wù)消費(fèi)者。最后,不要埋頭只顧自己的生意,還要多觀察周圍同類型的店鋪,多分析他們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2.做好店鋪管理
為滿足多樣化的消費(fèi)需求,建議門店做好商品的結(jié)構(gòu)分類,根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣做好品牌劃分,并且找出自己門店所缺的商品,保證店鋪品種齊全。 商品的陳列管理更不用多說(shuō),將商品分區(qū)、分類管理好,讓標(biāo)價(jià)簽和pop(促銷海報(bào))清楚簡(jiǎn)單,方便消費(fèi)者選購(gòu)。
3.合理定價(jià),多樣促銷
一般我們將合理的定價(jià)分為四大類:
低毛利商品:例如低/常溫奶、民生類商品、品牌調(diào)味品等;
常規(guī)商品:卷煙類商品、普通貨架陳列品;
高毛利商品:酒水飲料類、零食類以及部分百貨類商品。
店內(nèi)價(jià)格太高會(huì)沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),太低又不能保證自己的利潤(rùn)甚至?xí)獾酵械呐艛D。如何選擇正確的商品定價(jià)關(guān)系到消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,如果商品品質(zhì)好,服務(wù)周到,那商品貴點(diǎn),消費(fèi)者也不會(huì)太介意。最重要是,我們懂得培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,增強(qiáng)他們的依賴感與信賴感,讓顧客覺得進(jìn)店消費(fèi)一定物有所值。 另外,店鋪要有目的、分類別,階段性的開展促銷活動(dòng),例如會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)、部分商品折扣活動(dòng)、半價(jià)促銷活動(dòng)等可以搭上618、雙十一、雙十二等這些知名折扣活動(dòng)日的快車,順勢(shì)而為,事半功倍。
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