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28
2020
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07
社區(qū)便利店微信群如何進行營銷?方法有哪些?
來源:
微信已經(jīng)是一個較普及的社交工具,也是一個非常重要的鏈接平臺,越來越多的社區(qū)團購利用微信進行商品銷售。社區(qū)便利店也是利用微信建立微信群,與消費者進行溝通并完成一系列的線上線下銷售活動,那么社區(qū)便利店微信群如何進行營銷呢?
一、找到微信群用戶
微信群最基本的就是用戶,社區(qū)便利店要想獲利就必須找到自己的用戶。首先,社區(qū)便利店由于選址的特殊性,社區(qū)居民將會是第一用戶,那么就要對社區(qū)居民的基本情況有一個了解,包括居民年齡特點、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)周邊市場等等。
二、影響微信群用戶,建立信任
社區(qū)便利店在微信群里和用戶交流,最終目的是將商品銷售出去,通過動態(tài)的商品短視頻和一鍵生成海報的積極傳播方式吸引用戶關(guān)注,然后前期通過限時搶購、促銷活動、優(yōu)惠活動讓用戶形成消費習慣。
社區(qū)便利店與用戶的交流也是很重要的,要保證用戶的反饋得到及時的回應,關(guān)于商品的售后服務也要做到精細化,要幫助用戶答疑解問。通過優(yōu)質(zhì)、透明化的服務建立信任感,從而增加用戶粘度。
三、利用社區(qū)便利店優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
推出主打產(chǎn)品,也就是要打造成所謂的人氣商品,這類產(chǎn)品要保證品質(zhì)好、定價低但又有利潤。關(guān)注社區(qū)便利店行業(yè)的動態(tài)必不可少,也要了解用戶的喜愛和需求以及合作品牌最新推出的爆品。
挖掘特色產(chǎn)品,這是每個社區(qū)便利店獨特的地方,也就如同地方特產(chǎn)一般。

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